Портал электронного правительства модернизируют в Казахстане

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев 1 апреля 2025 года на заседании правительства сообщил, что для определения точек роста проанализировано текущее состояние портала электронного правительства eGov, передает Sports.kz со ссылкой на Zakon.kz.

Он напомнил, что портал построен на технологиях 2013 года и работает на пределе возможностей: возникают сложности с обновлениями, ограничен запуск новых функций, растет нагрузка на инфраструктуру, фиксируются случаи недоступности сервисов.

«В этих условиях мы начали модернизацию eGov на новых технологических решениях. Ведется пересборка услуг, что позволит получать их в несколько кликов. Уже обновлен шлюз электронного правительства, улучшены процессы интеграций. Создан виртуальный AI-ассистент, который проходит тестирование на фокус-группе из 2000 пользователей», — сказал Жаслан Мадиев.

Он пояснил, что модернизация откроет доступ к eGov для слабовидящих и незрячих граждан через голосовую и текстовую навигацию. Также будут расширены возможности для опекунов недееспособных лиц. Все эти шаги направлены на создание инклюзивной, устойчивой и современной цифровой платформы.

Ряд услуг перейдут в онлайн-формат, чтобы снизить нагрузку на ЦОНы