Минздрав рассказал, как казахстанцам дозвониться в службу скорой помощи, если 103 не отвечает

В последнее время граждане сообщают об отдельных случаях недозвона на пульт 103 диспетчеров службы скорой помощи, передает Sports.kz со ссылкой на Kazinform.kz.

В Национальном координационном центре экстренной медицины дали пояснение по инциденту, связанному со сбоем связи на линии «103», имевшему место в Алматы 3 марта с 23:40 до 00:00 (20 минут). По итогам технической экспертизы стало известно, что причиной недозвона стала некорректная работа E1-потока со стороны оператора связи.

Для устранения данной проблемы были незамедлительно предприняты меры по стабилизации связи. В настоящее время телефонная связь функционирует в штатном режиме.

В НКЦЭМ предупреждают, что возможной причиной нарушения связи при наборе 103 могут быть сбои в работе мобильной связи по линии сотового оператора, также некоторые модели сотовых телефонов могут не поддерживать связь с экстренными службами, либо производят неверную переадресацию.

При дозвоне на номера «103» необходимо добавлять префикс 9 перед набираемым номером.

Для вызова бригад скорой помощи в регионах можно воспользоваться следующими альтернативными каналами связи.

Абайская область: 112 и 9103

51-67-19

51-61-23

51-68-06

87055064272

87057982466

87470899244

Акмолинская область: 112 и 9103

+7 (7162) 264749

+8 (7084443027)

87084443027

87162551243

87788709179

87162251973

87162250073

87162250873

Тelegram-бот: http://t.mepvl_103_bot.

Call-центр поддержка пациента: 87788709179; 87162551243

Актюбинская область: 109, 112 и 9103

51-26-05

51-26-09

51-26-11

51-26-61

Алматинская область: 112, 102 и 9103

87277472924

87277472926

87277472928

Telegram-bot: @alm_obl103bot.

Атырауская область: 109, 112 и 9103 

8(7122)204505

519464, 522718,

508946, 509341.

+77013613052, +77013613049, +77025933677, +77758370374, +77780192511.

Telegram-бот: https://t.me/atyrau_103_bot.

Восточно-Казахстанская область: 112 и 9103

Telegram-бот: https://t.me/vko_103_bot

Жамбылская область — дополнительная связь: 112 и 9103

34-84-36, 45-05-85,

Call-центр: 43-76-78, 54-99-56, 45-23-79, 54-64-57.

г. Шу — 8 (7264) 3-2-13-03,

Таласский район —8(72644)6-01-68,

Байзакский район: 87022946069, Мойынкумский район — 87022946293.

Жетысуская область: 112 и 9103 

Телеграмм бот: @t103bot.

Западно-Казахстанская область: 112 и 9103

51-82-55

9103

Карагандинская область: 112 и 9103

Костанайская область: 112 и 9103

87142 265382

87142 260027

Кызылординская область: 112 и 9103

400001

Телеграм бот: http://t.me/kzo_103_bot ,

Мангистауская область: 112 и 9103

+7 (7292) 42-43-46

42-43-45

+7700-430-88-09

Павлодарская область: 112, 109 и 9103

+7 (7182) 536430

347126

+7710137318

+7710137276.

Telegram-бот: http://t.me/pvl_103_bot.

Северо-Казахстанская область: 112 и 9103

87152460008

Туркестанская область: 112 и 9103

+7(708)-478-97-78

+7(708)-705-46-49

Улытауская область: 112, 109 и 9103

76-74-82

г. Шымкент: 112 и 9103

41-74-38,41-74-37 ,41-74-35, 41-74-34, 41-74-33, 41-74-32, 41-74-43, 41-74-44, 41-74-40, 41-74-39, 41-75-01, 41-75-02, 41-75-00,41-74-45.

87053666630, 87014446695

г. Алматы: 112 и 9103

В случае не дозвона на короткий номер «103» при падении потока Е1, звонки автоматически переходят на резервные каналы связи.

В случае не дозвона на городские номера, вызов поступает в ЕДДС «112» и 9103 по линии ДЧС г.Алматы.

г. Астана — дополнительная связь: 112 и @ns103bot.