Мошенники оформили на вас кредит. Вот что нужно делать

Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) дало инструкцию, что делать, если мошенники оформили на вас кредит, передает Sports.kz со ссылкой на Zakon.kz.

Во-первых, чтобы узнать, не выдан ли кредит на ваше имя без вашего ведома, нужно регулярно проверять свою кредитную историю. Отчет можно получить в Государственном кредитном бюро, Первом кредитном бюро, ЦОНе или через портал eGov.kz.

В АРРФР рекомендуют проверять свою кредитную историю хотя бы раз в квартал.

Что делать в случае мошеннического кредита

— узнать название кредитной организации, в которой был выдан кредит, и обратиться туда;

— потребовать от кредитора проведения внутреннего служебного расследования;

— потребовать копии договора, приложений к нему и документов, удостоверяющих личность, а также реквизиты счета, на который были переведены деньги;

— указать данные сотрудника, выдавшего кредит и подписавшего договор;

— обратиться в правоохранительные органы.

«Ваши заявления должны быть зарегистрированы, а также на экземплярах заявления, которые у вас хранятся, должен быть проставлен регистрационный номер, указанный на дату поступления заявления», — советуют в агентстве.

Что делать, если кредитная организация не предоставляет документы

Следует подать жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка Республики Казахстан.

«Если кредитная организация не может доказать, что деньги были похищены мошенниками на основании вашего удостоверения личности, необходимо обратиться в суд по месту нахождения о признании сделки недействительной», — отметили в АРРФР.

Если решение суда вынесено в вашу пользу, то кредитная организация:

— перестает требовать от вас оплату;

— списывает долг.

При этом необходимо направить письмо в кредитное бюро с просьбой удалить информацию о чужом долге из вашей кредитной истории.

«Врачи уверены — он разрушает желудок и почки». Как избавиться от неприятной проблемы при чаепитии